Сопровождение программных комплексов, таких как сметная программа «Smeta.ru» подразумевает под собой проведение работ по установке дополнений, индексов пересчета для сметно-нормативных баз, обновлений к программе с последующей настройкой, оказание консультационных услуг по составлению сметной документации в формате сметной программы.
Ежемесячно для сметно-нормативных баз выходят коэффициенты пересчета в текущие цены, ежеквартально разрабатываются новые дополнения для СНБ ТСН-2001 для г.Москвы, периодически выпускаются дополнения к СНБ ФЕР-2001(редакции 2017г.) и к территориальным нормативным базам по субъектам РФ. В дополнениях содержатся новые расценки, материалы, машины и механизмы, также вносятся изменения в уже существующие расценки и удаляются устаревшие. Для программы выходят обновления (патчи), в которых добавляются новые функции и вносятся определенные изменения.
При заключении договора на обслуживание программного комплекса «Смета.ру», наш специалист будет приезжать к вам один раз в месяц или подключаться через удаленный доступ для проведения работ по установке и настройке всех вышеперечисленных обновлений, разберет с вами все вопросы касающиеся составления сметной документации и вопросы связанные непосредственно с работой программы, создаст резервную копию базы данных(ваши сметы) и исправит ошибки программы в случае сбоя.
Обслуживание сметной программы «Smeta.ru» позволит Вам работать с актуальными нормативами, индексами и быть в курсе всех изменений связанных с формированием сметной документации.